Terma dan Syarat juta1

1.1 Skop Perjanjian

Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pemain") dan juta1 ("Platform"). Terma ini mentadbir semua aspek penggunaan perkhidmatan juta1, termasuk tetapi tidak terhad kepada pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran, penggunaan bonus, penyertaan dalam permainan dan komunikasi dengan perkhidmatan pelanggan. Terma ini diguna pakai bersama-sama dengan Dasar Privasi serta mana-mana terma promosi yang berkaitan.

1.2 Pindaan Terma

juta1 berhak untuk mengubah, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta apabila disiarkan di laman web ini. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Adalah tanggungjawab pemain untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa.

1.3 Bahasa Perjanjian

Terma ini disediakan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Sekiranya terdapat percanggahan dalam pentafsiran antara kedua-dua versi bahasa, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai sebagai rujukan muktamad untuk tujuan penyelesaian pertikaian. Versi Bahasa Melayu disediakan sebagai kemudahan untuk pemain Malaysia.

2.1 Kelayakan Pemain

Untuk mendaftar akaun di juta1, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran
• Tidak dilarang secara undang-undang daripada mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian dalam bidang kuasa anda
• Mendaftar sebagai individu, bukan atas nama entiti perniagaan atau pihak ketiga
• Tidak mempunyai akaun juta1 yang sedia ada atau telah ditutup sebelum ini atas sebab penipuan
• Memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa pendaftaran

2.2 Satu Akaun Per Pemain

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di juta1. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan maklumat berbeza atau serupa adalah dilarang sama sekali. juta1 berhak menggabungkan atau menutup akaun pendua yang dikesan, serta menahan sebarang baki yang berkaitan semasa proses siasatan berjalan.

2.3 Keselamatan Kata Laluan

Pemain bertanggungjawab sepenuhnya menjaga kerahsiaan kata laluan akaun mereka. Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan dengan orang lain. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi perkhidmatan pelanggan juta1 dengan segera melalui live chat 24/7.

2.4 Pengesahan Identiti

juta1 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa. Ini termasuk salinan MyKad atau dokumen perjalanan yang sah, bukti kediaman dan bukti kaedah pembayaran yang digunakan. Kegagalan memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penutupan akaun.

3.1 Kaedah dan Had Deposit

juta1 menerima deposit melalui kaedah berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH. Deposit minimum bagi semua kaedah ialah RM10. Semua deposit mesti berasal dari sumber dana yang sah dan atas nama pemain yang berdaftar.

3.2 Pengeluaran Wang

Pengeluaran minimum ialah RM100 bagi setiap permintaan. Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 1 jam dari masa permohonan diluluskan. juta1 berhak meminta pengesahan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu. Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada keperluan pengesahan anti pengubahan wang haram.

3.3 Asal Usul Dana

Pemain mengesahkan bahawa semua dana yang didepositkan adalah milik mereka sendiri dan bukan hasil daripada aktiviti haram. juta1 beroperasi mengikut garis panduan anti pengubahan wang haram (AML) yang ketat. Sebarang transaksi yang menunjukkan tanda-tanda aktiviti mencurigakan akan dibekukan sementara siasatan dilakukan.

4.1 Bonus Alu-Aluan

Pemain baharu layak menerima bonus alu-aluan sebanyak 150% daripada deposit pertama, sehingga maksimum RM300. Sebagai contoh, deposit RM100 memberikan bonus RM150 menjadikan baki RM250, dengan keperluan pertaruhan RM150 × 25 = RM3,750. Bonus ini dikenakan keperluan pertaruhan sebanyak 25x nilai bonus sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan. Bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus — hanya wang yang dimenangi selepas keperluan pertaruhan dipenuhi boleh dikeluarkan.

4.2 Cashback VIP

Ahli program VIP juta1 layak menerima cashback mingguan berdasarkan tahap keahlian mereka. Tahap Bronze menerima cashback sehingga 0.5%, tahap Silver sehingga 1.0%, dan tahap Gold sehingga 1.5% setiap minggu. Kenaikan tahap berdasarkan aktiviti dan kesetiaan bermain. Cashback dikreditkan ke dalam akaun secara automatik pada tempoh yang ditetapkan.

4.3 Penyalahgunaan Bonus

juta1 berhak membatalkan sebarang bonus dan kemenangan yang berkaitan sekiranya didapati pemain mengeksploitasi promosi atau menggunakan strategi yang bertujuan memenuhi keperluan pertaruhan tanpa risiko sebenar. Keputusan pihak pengurusan juta1 dalam hal ini adalah muktamad.

5.1 Pengesahan Umur

juta1 mengambil tanggungjawab had umur dengan serius. Semua pemain dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur 21 tahun atau lebih sebelum mendeposit atau bermain. Pemain yang didapati memberikan maklumat umur palsu akan menghadapi penutupan akaun serta-merta dan pembekuan semua baki.

5.2 Alat Kawalan Diri

juta1 menyediakan alat kawalan diri untuk membantu pemain menguruskan aktiviti perjudian mereka dengan lebih baik. Pemain boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan kami untuk memohon had deposit harian atau had pertaruhan. Sekiranya anda berasa perjudian telah menjejaskan kehidupan anda, kami menggalakkan anda melawati halaman Perjudian Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.

5.3 Pengecualian Diri

Pemain yang ingin mengecualikan diri daripada platform boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan juta1 melalui live chat atau e-mel. Permintaan pengecualian diri akan diproses dalam masa yang munasabah. Semasa tempoh pengecualian, akaun pemain tidak akan dapat mengakses permainan atau membuat sebarang transaksi.

6.1 Had Tanggungjawab Platform

juta1 menyediakan perkhidmatan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Platform tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan akibat gangguan perkhidmatan, kesilapan teknikal, atau kejadian di luar kawalan kami termasuk gangguan internet, kegagalan sistem pembekal perkhidmatan pihak ketiga atau peristiwa force majeure.

6.2 Sifat Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di juta1 melibatkan unsur peluang. Keputusan permainan ditentukan oleh penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperiksa secara bebas. Hasil permainan tidak boleh diramal dan tidak ada strategi yang menjamin kemenangan. Pemain memahami bahawa kerugian adalah sebahagian daripada pengalaman perjudian.

6.3 Gangguan Teknikal

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan aktif, juta1 akan berusaha untuk memulihkan keadaan akaun pemain kepada status terakhir yang disahkan. Dalam kes di mana pemulihan tidak dapat dilakukan, juta1 berhak membuat penilaian berdasarkan log sistem dan rekod transaksi yang ada. Keputusan pihak pengurusan dalam hal ini adalah muktamad.

6.4 Undang-Undang Pentadbiran

Terma ini ditadbir oleh undang-undang bidang kuasa di mana juta1 memperoleh pelesenan antarabangsanya. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat akan dirujuk kepada badan timbang tara yang kompeten. Pemain bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif badan tersebut.

7.1 Hak Penutupan Akaun

juta1 berhak menutup, menangguhkan atau menyekat akaun mana-mana pemain pada bila-bila masa sekiranya terdapat sebab yang munasabah, termasuk:

• Pengesyoran aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram
• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini
• Penyalahgunaan bonus atau eksploitasi sistem
• Pengesyoran penggunaan perisian automatik atau bot
• Permintaan agensi penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa yang berkaitan

7.2 Penutupan Sukarela

Pemain boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan juta1. Sebelum akaun ditutup, semua keperluan pertaruhan yang berkaitan dengan bonus aktif mesti dipenuhi atau bonus akan dibatalkan. Baki wang yang tinggal (selepas syarat dipenuhi) akan dibayar balik melalui kaedah pembayaran yang bersesuaian.